นโยบายความเป็นส่วนตัว

Happy Homes Thailand (HaloHappyHomes.com) ดำเนินการโดย ทีมงาน Happy Homes Thailand Pattaya, Chonburi, Thailand เราเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ผ่านเว็บไซต์นี้และเมื่อคุณส่งข้อความถึงเรา ติดต่อ: contact@happyhomesthailand.com

นโยบายนี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือสหราชอาณาจักร กฎหมาย GDPR ให้สิทธิ์แก่คุณตามที่ระบุไว้ด้านล่างด้วย

เมื่อคุณจองหรือสมัครสำหรับเมืองนอกประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศนั้นมีผลด้วย: ในมาเลเซีย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ค.ศ. 2010 ซึ่งแก้ไขโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ฉบับแก้ไข) ค.ศ. 2024 ในเวียดนาม กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เลขที่ 91/2025/QH15 มีผลตั้งแต่ 1 มกราคม 2026) และพระราชกฤษฎีกาเลขที่ 356/2025/ND-CP ในฟิลิปปินส์ พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ค.ศ. 2012 (Republic Act No. 10173) ในสิงคโปร์ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ค.ศ. 2012 ในแคนาดา Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) และในควิเบก กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภาคเอกชน ซึ่งแก้ไขโดย Law 25 ในโฮโนลูลูและไมอามี กฎหมายของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาและกฎหมายของรัฐฮาวายหรือรัฐฟลอริดาที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณจองในบาร์เซโลนา มาดริด ปารีส เบอร์ลิน หรืออัมสเตอร์ดัม GDPR มีผลบังคับใช้ พร้อมกฎหมายของสเปน ฝรั่งเศส เยอรมนี และเนเธอร์แลนด์ที่เสริม GDPR

ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม หรือส่งถึงเราทาง LINE หรือ WhatsApp:

• จองทำความสะอาด: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ อาคารหรือที่อยู่ ขนาดห้อง บริการ วันและเวลาที่สะดวก วิธีเข้าห้อง LINE ID หากคุณต้องการติดต่อทาง LINE หมายเหตุ และรูปวิลล่าหากคุณแนบมา
• คำขอช่วยตั้งตัว: พื้นที่ที่คุณจะย้ายไปอยู่ วันที่จะย้ายเข้า ระยะเวลาที่จะอยู่ จำนวนคน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID หากคุณต้องการติดต่อทาง LINE และหมายเหตุ
• สมัครแนะนำลูกค้า: ชื่อ ชื่อธุรกิจหรือคอนโด ประเภทธุรกิจ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID หากคุณต้องการติดต่อทาง LINE และหมายเหตุ
• สมัครเป็นพาร์ทเนอร์ (แม่บ้านอิสระและบริษัททำความสะอาด): สมัครในนามแม่บ้านหรือบริษัท ชื่อบริษัทสำหรับบริษัท ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ LINE ID และอีเมลหากคุณกรอก เมืองและพื้นที่ ประสบการณ์ ทำงานคนเดียวหรือเป็นทีม มีอุปกรณ์ของตัวเองหรือไม่ และหมายเหตุ
• คำขอ Happy Homes Halo, Pools, Handyman และ HQ: บริการ เมือง ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันที่ต้องการหากคุณกรอก และหมายเหตุ
• การชำระเงินออนไลน์: ชื่อ อีเมล หมายเลขอ้างอิงการจอง และจำนวนเงิน ข้อมูลบัตรหรือวอลเล็ตของคุณส่งตรงไปยัง Stripe ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราไม่เห็นข้อมูลเหล่านั้น
• ขอใบเสนอราคาด่วน (หน้าจองที่โฆษณาของเราลิงก์ไป): ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์หากคุณกรอก ประเภทที่พัก พื้นที่ และวันที่ต้องการ

เราไม่สร้างบัญชีผู้ใช้ เราใช้เครื่องมือโฆษณาหนึ่งอย่าง คือแท็ก Google Ads ของ Google LLC เพื่อวัดว่าโฆษณาใดของเราทำให้มีคำขอจอง แท็กนี้ใช้คุกกี้และส่งข้อมูลทางเทคนิคให้ Google เช่น หน้าที่คุณเข้าชม หมายเลข IP และเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ไม่ได้รับข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มของเรา เราไม่ใช้เครื่องมือโฆษณาหรือวิเคราะห์ข้อมูลอื่น มีคุกกี้หนึ่งตัวที่จดจำภาษาที่คุณเลือกจากปุ่มเปลี่ยนภาษา ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราเก็บบันทึกทางเทคนิคระยะสั้น เช่น หมายเลข IP เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานและปลอดภัย

เพื่อตอบกลับคุณ จัดการและให้บริการตามที่คุณขอ และเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด ตามกฎหมายเหล่านี้ นี่คือการประมวลผลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณและปฏิบัติตามข้อตกลงกับคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่นำข้อมูลที่คุณส่งให้เราไปใช้เพื่อการโฆษณา

• ทีมพาร์ทเนอร์ในพื้นที่ที่ผ่านการคัดเลือกซึ่งได้รับมอบหมายงานของคุณ: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น ที่อยู่ ห้อง และเวลานัด
• Resend ซึ่งส่งอีเมลจากแบบฟอร์มของเรา Google (Gmail) ซึ่งเป็นที่ตั้งกล่องอีเมลของเรา และ Vercel ซึ่งให้บริการโฮสต์เว็บไซต์นี้ ซึ่งประมวลผลข้อมูลแทนเรา
• Google (Google Ads) ผ่านแท็ก Google Ads ที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google สำหรับข้อมูลที่ Google เก็บ
• LINE และ WhatsApp เมื่อคุณเลือกส่งข้อความถึงเราทางช่องทางนั้น โดยใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ
• Stripe ซึ่งประมวลผลการชำระเงินออนไลน์ โดยใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe กับข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้

Resend, Google, Vercel และ Stripe อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เช่น ในสหรัฐอเมริกา ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการ

หากคุณจองนอกประเทศไทย (ในมาเลเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ แคนาดา สเปน ฝรั่งเศส เยอรมนี เนเธอร์แลนด์ หรือสหรัฐอเมริกา) เราจัดการการจองของคุณจากประเทศไทย และส่งข้อมูลที่จำเป็นต่องานให้พาร์ทเนอร์ที่ทำงานนั้นในเมืองของคุณ หากกฎหมายของประเทศคุณกำหนดขั้นตอนการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราปฏิบัติตามขั้นตอนนั้น

ข้อมูลจากแบบฟอร์มส่งถึงเราเป็นอีเมล เราไม่มีฐานข้อมูลแยกต่างหาก เราเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอและให้บริการ และเก็บนานกว่านั้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น เพื่อการบัญชี

คุณสามารถขอให้เรา:

• ให้คุณเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ลบข้อมูล
• จำกัดหรือหยุดการใช้ข้อมูล หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
• ส่งข้อมูลให้คุณหรือองค์กรอื่นในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไป
• ถอนความยินยอม

ติดต่อเราที่ contact@happyhomesthailand.com หรือทาง LINE หรือ WhatsApp หากคุณไม่พอใจคำตอบของเรา คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศคุณ: ในประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในมาเลเซีย Personal Data Protection Commissioner ในเวียดนาม กระทรวงความมั่นคงสาธารณะซึ่งกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในฟิลิปปินส์ National Privacy Commission ในสิงคโปร์ Personal Data Protection Commission ในแคนาดา Office of the Privacy Commissioner of Canada ในควิเบก Commission d'accès à l'information du Québec ในสหรัฐอเมริกา Federal Trade Commission, Hawaii Office of Consumer Protection หรือ Florida Attorney General และในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือสหราชอาณาจักร หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ

เว็บไซต์ใช้ HTTPS ข้อมูลที่คุณส่งจึงถูกเข้ารหัสระหว่างทาง เฉพาะผู้ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการเท่านั้นที่เห็นข้อมูลของคุณ

บริการของเราสำหรับผู้ใหญ่ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา

หากเราเปลี่ยนนโยบายนี้ เราจะปรับปรุงหน้านี้และวันที่ด้านบน